1.1.1 产品介绍

轨道交通行业火灾特点

1. 火灾发生时，由于轨道交通隧道的相对封闭性，新鲜空气难以迅速补充，致使燃烧不充分，生成大量有毒气体，致使人员昏迷乃至死亡

2. 被土石包裹的地铁隧道，热交换十分困难，火灾陈胜烟气聚齐在轨道交通内，无法扩散，易使温度骤升，出现轰燃

3. 车站空间复杂，起火后电源可能会被自动切断，通风排烟系统失效，大量有毒气体和低能度给疏散和救援造成困难

4. 轨道交通客流量大，人员密集，一旦发生火灾，有毒烟气快速扩散使人员疏散十分困难，容器造成群死群伤.

轨道交通行业防火防灾解决方案

轨道交通行业防火防灾要求

人员密集场所：人流量大、密度高，易造成群死群伤;地下空间：排烟困难、火灾烟雾大、火势蔓延快、扑救困难;复杂空间：防护范围大，难度高，对灭火技术要求高;多场所综合：防护对象多、火灾类型多

高压细水雾系统优势

针对轨道交通行业火灾特点，高压细水雾系统在火灾发生时，以少量水为灭火介质，采用工作压力不小于10MPa的高压泵组，使火场周围特制的小喷头高速喷出粒径小于100μm的细水雾，水雾在汽化过程中以高效吸热冷却、快速窒息实现立体灭火。这种介于气体和液体之间的致密细水雾，用于轨道交通行业防灾灭火具有突出的优势。

1.1.2 售后服务

1、质量保证：

（1）卖方保证提供技术先进，结构合理、安全、成熟可靠的产品。

（2）设备的设计、制造和检验符合国定的有关规范和标准。

（3）质量保证：设备安装试验合格后计起一年。

（4）性能保证：所提供设备达到技术规范所要求的性能指标。

（5）除特殊情况外，厂商提供的所有设备均可做到一次安装合格好用，绝不出现安装过程中，频繁更换设备的情况。

2、服务承诺：

（1）及时向需方提供按合同规定的技术资料和图纸。

（2）按需方要求进行技术服务。

（3）加强售前、售中、售后服务，把服务贯彻在产品制造、安装、调试、维修的全过程。

（4）接到需方反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复，及时派出服务人员尽快赶到现场，做到用户对质量不满意，服务不停止。